** ขอบเขตความรับผิดชอบ กรณีสินค้าเกิดความเสียหายหรือสูญหายเนื่องจากการขนส่ง (โดยบริษัทไปรษณีย์ไทย) **

ตามนโยบายสากลความเสียหายที่เกิดจากการขนส่งทางไปรษณีย์ ไม่อยู่ในความรับผิดชอบของผู้ขาย

ทั้ง Ebay,Yahoo,Gmarket,Amezon และร้านค้าออนไลน์ส่่วนใหญ่ไม่ครอบคุมในจุดนี้ครับ กรณีเดียวหากผู้ซื้อต้องการให้ครอบคลุมความเสียหายเหล่านี้ต้องซื้อประกันครับ หากต้องการซื้อประกันความเสียหายต่อสินค้าที่จัดส่งสามารถติดต่อสอบถามทางร้านได้ครับ

** หากเกิดกรณีสูญหายโดยการจัดส่งทางไปรษณีย์ (บริษัทไปรษณีย์ไทย) ค่าเสียหายที่จะได้รับชดเชยดังนี้

1. สำหรับการจัดส่งแบบพัสดุลงทะเบียน (เลขที่พัสดุขึ้นต้นด้วย R เช่น RF,RE,RD) ไปรษณีย์ชดเชยให้เป็นเงินตามมูลค่าสินค้าจริงแต่ไม่เกิน 300 บาท

2. สำหรับการจัดส่งแบบพัสดุด่วนพิเศษ (EMS) (เลขที่พัสดุขึ้นต้นด้วย E เช่น ED,EI,EG) ไปรษณีย์ชดเชยให้เป็นเงินตามมูลค่าสินค้าจริงแต่ไม่เกิน 1,000 บาท

หมายเหตุ

** การชดใช้จะทำต่อเมื่อส่งเรื่องสอบสวนโดยเจ้าหน้าไปรษณีย์และเรื่องสิ้นสุดแล้วเท่านั้น โดยประมาณใช้เวลาในการสอบสวนไม่เกิน 21 วัน การชดเชยถือเป็นที่สิ้นสุดไม่สามารถร้องเรียนใดๆได้อีก

*** ทางร้าน แนะนำให้เลือกวิธีจัดส่งสินค้าแบบพัสดุด่วนพิเศษ (EMS) เนื่องจากมีความปลอดภัยสูง ได้มาตรฐานสากลและมีความเสี่ยงที่ในการสูญหายต่ำกว่าการส่งแบบลงทะเบียนและเกณฑ์มาตรฐาน ***